Sobre Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Prezamos pela sua satisfação e qualidade dos nossos produtos. Veja como funcionam trocas e devoluções:

• Prazo para Troca ou Devolução: O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Condição do Produto: O produto deve estar sem uso, em embalagem original e com etiqueta intacta.

• Defeitos de Fabricação: Caso o produto apresente defeito, a troca é feita sem custos.

• Processo de Troca: Basta entrar em contato pelo e-mail ou WhatsApp informando o motivo da devolução e número do pedido.

• Reembolso: Em casos de devolução, o reembolso será processado de acordo com a forma de pagamento original.